だから日本はズレている (新潮新書 566)22日に放送されたフジテレビ系「とくダネ!」では、通販サイト「楽天市場」が3月中旬に送料を“一律無料化”することについて特集しました。

運営会社の楽天は、購入額3980円以上の配送について送料を一律で無料化をすると発表。これに対して「店側が無料になった送料を負担するのでは」と懸念した出店者が22日、公正取引委員会に署名を提出し、会見する予定だという。

無料化について社会学者の古市憲寿氏(35)は「大事なのは送料なのかな?という気がしている」とコメント。続けて「アマゾンとかヤフーショッピングとか、いろいろありますけど、楽天って使いにくいっていうか、ホームページとかアプリが昔のウェブサイトという感じで。頑張っているとは思うけど、あんまり買う気がしない。送料で競争しても…。ちょっと違うところを頑張った方がいいんじゃないかと思う」と指摘しました。続きを読む